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2020年度质量信用报告

2020年度质量信用报告

  • 分类:鸿源动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-07-22 10:28
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【概要描述】大连鸿源热能设备制造有限公司致力于热能转移系统及相关设备的研究与应用,基于逆卡诺循环原理、逆布雷顿循环原理,以蒸气压缩式制冷、制热为基本应用办法,连接自然界、生活、生产废弃物中的无穷动力,以较低的成本转化成供给人类需求的绿色能源。 

2020年度质量信用报告

【概要描述】大连鸿源热能设备制造有限公司致力于热能转移系统及相关设备的研究与应用,基于逆卡诺循环原理、逆布雷顿循环原理,以蒸气压缩式制冷、制热为基本应用办法,连接自然界、生活、生产废弃物中的无穷动力,以较低的成本转化成供给人类需求的绿色能源。 

  • 分类:鸿源动态
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鸿源

 

一、前言
大连鸿源热能设备制造有限公司致力于热能转移系统及相关设备的研究与应用,基于逆卡诺循环原理、逆布雷顿循环原理,以蒸气压缩式制冷、制热为基本应用办法,连接自然界、生活、生产废弃物中的无穷动力,以较低的成本转化成供给人类需求的绿色能源。 


1.总经理致辞


鸿源企业历经九年风雨,练就了一种不畏艰难,奋勇拼搏的本领,在水地源热泵供暖(制冷)领域开辟出一方疆土,越来越受到业内瞩目和用户的信任,这是多年来鸿源人生生不息,辛勤奋斗的结晶。


站在二十一世纪新经济的起点,我们着力持续改进管理观念的深化,坚持以市场为先导,以质量为首,以质量为首,以诚信为本,健康经营,不断发展。


机遇与挑战并存,光荣与梦想同行。让我们团结一心,厚积薄发、创新经营,共同迎接辉煌的明天。


二、企业质量理念


质量管理是实现品牌的保障,鸿源企业以不断创新的科技手段来持续提高质量水准,向社会提供满意的产品和服务作为质量方针,以ISO9001质量保证体系为运作基础,贯彻全员质量意识,确实取得了成果,在与国际接轨的过程中,鸿源企业始终注重基础建设,正在实现全面的转化。


三、企业简介


鸿源·汉森恩格致力于热能转移系统及相关设备的研究与应用,基于逆卡诺循环原理、逆布雷顿循环原理,以蒸气压缩式制冷、制热为基本应用办法,连接自然界、生活、生产废弃物中的无穷动力,以较低的成本转化成供给人类需求的绿色能源。

 

鸿源

 

产品及系统包括鸿源土壤源热泵设备及系统,鸿源地下水源热泵设备及系统,鸿源污水源热泵设备及系统,鸿源海水源热泵设备及系统,鸿源主动节能系统,鸿源超低温保鲜设备及系统,将给您带来全新的能源体验和低碳生活。鸿源热泵工业是涵盖热泵系统研发、设计、生产、工程、服务、投资各环节,提供整合运营服务的集团企业,旗下的子公司为客户提供方案规划、产品生产、工程安装、售后服务、投资运营的集成化服务。鸿源认为热泵系统不仅是一台热泵设备,而是包含热泵设备在内的自然侧能源应用系统与人工侧能源应用系统;热泵系统不但要满足设计温度要求,还要有节能表现,我们秉承热泵系统的标准是:节能、耐用。

 

鸿源·汉森恩格已取得地下井水回灌技术、地埋管换热器回填技术、地表水取水头技术、生产与生活污水在线除污技术、热泵机组超低蒸发压力节能运行技术、热泵机组超高冷凝压力节能运行技术、针对换热能力持续下降的稳定节流技术、换热器自动清洗技术、基于稳定热工监测的控制技术等多项技术专利;鸿源热能转移系统可广泛应用于住宅、宾馆、酒店、工厂、各类公用建筑的供暖、空调、制备热水领域,工业生产中的热能转移领域,农业养殖、储藏中的温度调节领域等。


四、企业质量管理


产品质量是企业的生命,是企业求生存、发展、繁荣的关键,加强质量管理是保证产品质量创优、保优的重要措施,而参与质量管理和检验人员的质量意识和业务素质高低是决定质量管理工作能否正常、高效运作的决定因素,为了强化质量管理,不断提高检验人员的质量意识和业务素质,特制定检验人员对比检验、定期限考核制度:


1、检验人员必须培训学习。


2、检验人员必须熟练掌握基本产品、原材料等项目的检验知识,规范标准,技术操作规程,熟练正确操作所属检测设备、仪器等,出色完成各项检验任务。


3、开展对比检验活动,每年到少一次对比检验活动的开展和评定,由生产部主持实施。


4、对各检验岗位定期抽查和操作考核,并认真做好抽查考核记录。

 

鸿源鸿源

 

五、企业质量诚信建设


1、质量承诺


公司始终遵循“依法经营”、“诚信经营”的管理理念,严格遵守《公司法》《经济法》《合同法》《安全生产法》《劳动法》《环保法》等行业相关法律法规。加强员工法律知识培训,鼓励表彰“正能量”的员工,使诚信守法的作风深入公司全体员工的意识和行为。合同违约率为零,不拖欠各类贷款,在顾客、用户、公众、社会中树立良好的信用道德形象。

 

2、运作管理


始终以客户需求为中心,积极听取客户的意见和建议,开展产品改进和创新活动,满足客户对产品的需求。


企业对物料供应商进行资料审核及现场审核后,对符合要求同意购进的物料供应商建立质量档案,对采购的原材料实行批批检验,未到标准要求的原材料一律不得入库使用。


在设备和零部件采购方面,对供应商的相关资质进行严格审查,能够使用标准件的一律采购和使用标准件,需要特殊加工的,需对使用效果进行充分的验证,确保达到我公司要求。


3、营销管理


公司各部门定期搜集顾客信息,解析后确定的顾客需要信息按不同类别进行分类,从中归纳出不同的顾客群体,供产品规划、产品发放设计、过程控制等决策时参考。


六、质量文化建设


在企业文化中,质量文化占据核心位置,以 “顾客满意”为核心的质量文化。在理念层面,“顾客满意”、“过程零缺陷、产品零缺陷”、“我的岗位我负责”的质量意识形成了共识;在制度层面,通过绩效引导,规章制度,质量责任制的落实,确保质量文化得到有效的固化;在要素层面,通过公司内部劳动技能竞赛、质量知识竞赛、质量标兵等一系列活动,保证质量文化的传承与发展。


七、质量基础建设


1、标准管理


公司将企业标准化贯穿于生产全过程,从原辅材料、包装材料的采购、半成品、成品检验等各个环节,均制定了相关标准。从而使产品从原辅材料进厂到成品出厂的整个生产过程都处于标准化规范管理之中,对稳定产品质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。


2、计量管理


公司严格执行《中华人民共和国计量法》等文件法规,从原材料采购、过程管理、生产设备、检验设备、工序检验、成品检验等环节建立了一整套管理文件和控制方法。设有专兼职计量人员负责公司的在用计量设备管理、配备和定期校检工作,注重对计量管理人员的专业培训,为公司的计量管理的规范化提供了有力的保障。


为确保产品质量,在产品生产工艺中严格过程控制,对生产工艺过程中的原辅材料等加强计量管理,确保计量设备的正常运行和计量的准确性。


对在用的计量器具严格按周期检定,强化现场检查和监管,掌握其使用情况,发现问题及时处理,对存在的问题提出整改意见,采取积极有效措施进行整改,为生产优质产品奠定了坚实的计量基础。


3、认证管理


我公司已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。


4、检验检测管理


公司通过对进货的检验、以保证原辅材料符合规定要求。在生产过程中规定了检验后才能进入下一道工序,层层把好质量这一关。


八、质量责任建设


1、产品质量水平


本公司不断壮大“精干、专业、创新、高效”的设计开发团队,持续改善产品技术水平和质量性能,目前已在行业内被认可。


2、产品售后责任


公司建立并实施顾客投诉处理流程,确保及时有效地处理客户投诉。客户投诉由专职人员处理,每次投诉,均严密监控,根据客户投诉类型与程度的差异,以客户为中心并注重收集和解决客户的反馈,并采取必要的纠正/预防措施,以防止类似问题的重复发生。以电话回访的方式跟踪投诉处理过程,了解顾客的满意度。


同时,公司质检技术部门对客户信息定期监测,对市场中重复发生及影响客户满意度和产品调试的问题进行集中收集,并加以分析形成报告。定期组织内部各部门召开产品质量会议,对重大产品质量问题进行攻坚改善,消除质量风险,提升产品质量满意度。

 

鸿源

 

3、企业社会责任


公司在企业不断发展的同时积极履行公共责任、公民义务及恪守道德规范。在公共责任方面,公司把环境保护和员工职业健康安全及减少能源消耗作为工作中的重点,积极创新,持续改进,取得了显著成果;在品德行为方面,公司提出了“培养和成长”的人才观,并兼顾顾客方、公司员工、政府等相关方的利益;在公益支持方面,高层领导率先垂范,员工积极参加,积极回报社会。


自建厂以来,公司从未出现过重大质量投诉,在历年接受各级质量技术部门的抽检中,合格率均达100%。

 

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大连鸿源热能设备制造有限公司

 

专一做好蒸气压缩式制冷、制热设备及系统,广泛应用于热能转移的生产、生活领域,是harmonious energy (汉森恩格)基本的发展理念与发展办法。

地址: 大连经济技术开发区双D港生命三路8号

电话:400-600-7639

邮箱:hywork@126.com

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